Venta exclusiva a mayores de 18 años · Hasta 12 cuotas
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio https://www.mrhappy.com.ar (el "Sitio") y las compras realizadas en él. Navegar el Sitio o comprar implica su aceptación plena. Se complementan con la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normas aplicables, y ninguna disposición podrá interpretarse en perjuicio de los derechos del consumidor.
Empretienda brinda la plataforma del Sitio y no es parte de la compraventa.
Para comprar se requiere capacidad legal para contratar y, para Productos Restringidos, ser mayor de 18 años (sección 5). Se puede comprar con cuenta o como invitado; en ambos casos el Comprador declara bajo juramento que sus datos son verdaderos y completos y que cumple los requisitos de edad de los Productos de su Pedido. Mr. Happy podrá cancelar Pedidos con datos falsos, incompletos o no verificables.
La venta de productos de vapeo, líquidos, pods, resistencias, dispositivos descartables, accesorios de vapeo y artículos de tabaquería está destinada EXCLUSIVAMENTE a personas mayores de 18 años. Está prohibida su compra por parte de menores de edad, así como la compra por parte de adultos con el fin de entregarlos a menores.
Al agregar Productos Restringidos al carrito y confirmar el Pedido, el Comprador declara bajo juramento ser mayor de 18 años. Dado que la plataforma no permite verificar la edad en forma automática al momento de la compra, esta declaración es condición esencial para que Mr. Happy acepte el Pedido. La falsedad de esta declaración es de exclusiva responsabilidad de quien la realiza.
Mr. Happy, el personal del Local o quien realice la entrega podrán solicitar la exhibición del Documento Nacional de Identidad (DNI) u otro documento oficial válido, tanto del Comprador como de la persona que reciba o retire el Pedido. Si no se acredita la mayoría de edad, o si existen dudas razonables al respecto, Mr. Happy podrá negarse a entregar los Productos Restringidos y cancelar el Pedido total o parcialmente. En ese caso se reintegrará el importe abonado por los Productos no entregados por el mismo medio de pago utilizado, pudiendo descontarse los costos de envío ya incurridos cuando la cancelación se deba a la falta de acreditación de la edad por parte del Comprador, en la medida permitida por la normativa vigente.
Mr. Happy se reserva asimismo el derecho de rechazar o cancelar cualquier Pedido de Productos Restringidos cuando existan indicios de que el destinatario es menor de edad.
Los Productos Restringidos no están destinados a:
La nicotina es una sustancia altamente adictiva y su consumo es perjudicial para la salud. Los líquidos que contienen nicotina deben mantenerse fuera del alcance de niños y mascotas; su ingestión o el contacto con la piel puede resultar tóxico. En caso de ingestión accidental, se recomienda consultar de inmediato a un médico o centro de toxicología. Los productos de vapeo no se ofrecen ni se promocionan como métodos para dejar de fumar ni como productos con fines terapéuticos.
El Comprador se compromete a utilizar los Productos Restringidos de manera responsable, respetando las restricciones de uso en espacios cerrados, públicos o de trabajo que establezca la normativa nacional, provincial o municipal, y siguiendo las instrucciones del fabricante.
Mr. Happy procura cumplir con la normativa aplicable a la comercialización de productos de tabaco y productos relacionados, incluida la Ley N° 26.687 de Regulación de la Publicidad, Promoción y Consumo de los Productos Elaborados con Tabaco y su reglamentación, así como las disposiciones de la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT) y demás autoridades competentes, en la medida en que resulten aplicables. La información publicada en el Sitio sobre estos productos tiene carácter exclusivamente descriptivo e informativo y no constituye publicidad dirigida a promover su consumo. Es responsabilidad del Comprador conocer y respetar la normativa vigente en su lugar de residencia respecto de la tenencia y uso de estos productos.
Las descripciones e imágenes se publican con la mayor precisión posible pero son ilustrativas: pueden existir diferencias menores de color, empaque o diseño. Ante discrepancias relevantes rigen los derechos de la sección 11. Los kits de armado se entregan desarmados y pueden contener piezas pequeñas.
Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA, salvo indicación en contrario; el envío se informa aparte antes de confirmar el Pedido. Precios y promociones pueden modificarse sin aviso. El stock se comparte con el Local, por lo que un Producto puede agotarse antes de procesar el Pedido, y pueden existir errores involuntarios de precio o stock. En esos casos Mr. Happy ofrecerá la sustitución, la espera de reposición si fuera posible, o la cancelación con reintegro total por el mismo medio de pago.
Los medios disponibles se informan al finalizar la compra y pueden incluir, según disponibilidad, efectivo (contado), transferencia bancaria, pago con QR y tarjetas de débito y crédito. Los pagos electrónicos son procesados por proveedores externos; Mr. Happy no almacena datos completos de tarjetas. En pagos que requieren acreditación manual, el Pedido se considera abonado una vez acreditado el pago.
El correo con el resumen del Pedido acredita su recepción. El Pedido queda confirmado cuando el pago está aprobado o acreditado, el stock verificado y, para Productos Restringidos, cumplida la sección 5. Mr. Happy podrá cancelar un Pedido, con reintegro total, por falta de stock, error manifiesto de precio o descripción, datos no verificables, sospecha razonable de fraude o incumplimiento de los requisitos de edad.
Las modalidades de entrega disponibles son: retiro en el local, envío a domicilio, envío a sucursal y envío por correo, dentro de las zonas de cobertura informadas en el Sitio. Costo y opciones se informan antes de confirmar el Pedido. Los plazos de entrega son estimativos, se cuentan desde la confirmación y pueden demorarse por causas ajenas a Mr. Happy.
El Comprador debe informar datos de envío correctos y completos. Mr. Happy no responde por demoras o entregas fallidas por datos erróneos o ausencia reiterada del destinatario; el reenvío podrá tener costo para el Comprador. Si el embalaje llega dañado, debe comunicarse a Mr. Happy con fotografías. Los envíos con Productos Restringidos solo pueden ser recibidos por mayores de 18 años.
El retiro, cuando esté disponible, se realiza en el Local (General Paz 159, locales 22-23, Galería Planeta, Córdoba, Argentina), de lunes a viernes de 10 a 19 h y sábados de 10 a 14 h, una vez recibido el aviso de Pedido listo, presentando el número de Pedido y DNI. Para Productos Restringidos, quien retire debe acreditar ser mayor de 18 años. Los Pedidos que no sean retirados podrán ser cancelados, previa comunicación al Comprador, con reintegro del importe abonado.
Mr. Happy ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar el cambio o la devolución de los Productos dentro de los 30 (treinta) días corridos contados desde la recepción del Producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
Para iniciar el trámite, el Comprador deberá comunicarse por correo electrónico a mr.happy.adm317@gmail.com, indicando número de Pedido, Producto y motivo. Mr. Happy indicará los pasos a seguir y la modalidad de devolución (envío o entrega en el Local).
Sin perjuicio de lo anterior, en las compras realizadas a distancia a través del Sitio, el Comprador tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la entrega del Producto o desde la celebración del contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna y sin necesidad de expresar causa, conforme al artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y a los artículos 1110 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación. Para ejercer este derecho, el Producto deberá devolverse en el mismo estado en que fue recibido. Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de arrepentimiento serán a cargo de Mr. Happy.
Conforme a la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, el Sitio pone a disposición del Comprador un Botón de Arrepentimiento, mediante el cual podrá solicitar la revocación de la compra de forma simple y directa. Dentro de las 24 horas de recibida la solicitud, Mr. Happy informará al Comprador un código de identificación de la solicitud de arrepentimiento.
Por razones de higiene, salud y seguridad, y en la medida permitida por la normativa vigente, no se aceptarán cambios ni devoluciones de los siguientes productos, salvo que presenten fallas de fábrica cubiertas por la garantía:
Estas exclusiones no limitan los derechos que la ley reconoce al consumidor ante productos defectuosos ni el derecho de arrepentimiento en los supuestos en que legalmente corresponda.
Si el Producto presenta una falla de fábrica, no coincide con lo solicitado o llegó dañado, el Comprador deberá comunicarlo a Mr. Happy, adjuntando fotografías o videos que permitan constatar el problema. En estos casos se aplicará lo previsto en la sección 12 (Garantía) y los costos de envío para el cambio, reparación o devolución estarán a cargo de Mr. Happy.
Una vez recibido y verificado el estado del Producto devuelto, Mr. Happy procesará el reintegro. El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra. En pagos con tarjeta, la acreditación depende de los plazos de la entidad emisora y puede reflejarse en uno o más resúmenes posteriores. En los cambios, si el nuevo Producto tiene un precio distinto, se abonará o reintegrará la diferencia según corresponda.
Si al recibir el Producto se verifica que no cumple con las condiciones de esta sección, Mr. Happy informará al Comprador y el Producto quedará a su disposición para ser retirado o reenviado a su cargo.
Los Productos nuevos cuentan con la garantía legal de la Ley N° 24.240 (arts. 11 y siguientes) por defectos de fabricación, por el plazo mínimo legal de 6 (seis) meses desde la entrega, sin perjuicio de plazos mayores del fabricante o importador. Se requiere el comprobante de compra y el Producto completo; según corresponda, se reparará, sustituirá o reintegrará conforme a la ley.
La garantía no cubre: mal uso o uso distinto del indicado por el fabricante; uso incorrecto de baterías (cargadores inadecuados, sobrecarga, baterías dañadas o incompatibles, cortocircuitos); daños por agua, humedad, derrames de líquido, golpes, caídas o temperaturas extremas; desgaste normal de consumibles (resistencias, pods, cartuchos, juntas, boquillas, baterías); productos abiertos, modificados o reparados por terceros.
El Comprador debe seguir las instrucciones del fabricante; cargarlos solo con cables y cargadores adecuados, sobre superficies no inflamables y bajo supervisión; no exponerlos a calor, sol directo, agua o humedad; dejar de usar baterías o equipos dañados, hinchados o que se calienten anormalmente; y desecharlos como residuo electrónico, nunca en la basura común ni al fuego. Mr. Happy no responde por daños derivados de incumplir estas recomendaciones.
Los contenidos propios del Sitio (textos, diseños, logotipos y la marca "Mr. Happy") pertenecen a Mr. Happy o se usan con autorización. Las marcas de terceros pertenecen a sus titulares. Se prohíbe su reproducción o uso comercial sin autorización escrita.
Los datos personales se tratan conforme a la Ley N° 25.326, con la finalidad de procesar y entregar Pedidos, facturar, gestionar cambios, devoluciones y garantías, verificar la edad cuando corresponda, atender consultas y, con consentimiento, enviar comunicaciones comerciales. Solo se comparten con proveedores necesarios para esos fines (plataforma, procesadores de pago, envíos) y no se venden ni ceden con otros fines. El Sitio puede usar cookies y herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics); pueden rechazarse desde el navegador.
El titular de los datos puede ejercer gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a mr.happy.adm317@gmail.com. El derecho de acceso puede ejercerse en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (art. 14, inc. 3, Ley 25.326). La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Mr. Happy no garantiza el funcionamiento ininterrumpido del Sitio ni responde por fallas ajenas a su control (plataforma, internet, medios de pago), por el uso indebido de los Productos o el incumplimiento de las instrucciones y advertencias, ni por la falsedad de los datos o de la declaración de edad del Comprador. Nada de esto limita la responsabilidad que la Ley N° 24.240 y demás normas de orden público imponen al proveedor.
Mr. Happy puede modificar estos Términos y Condiciones; los cambios rigen desde su publicación y no afectan Pedidos confirmados con anterioridad.
Rigen las leyes de la República Argentina. Las controversias se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Córdoba, sin perjuicio del derecho del consumidor de optar por los de su domicilio (art. 36, Ley N° 24.240).
Para consultas, reclamos, cambios, devoluciones, garantías o ejercicio de derechos sobre datos personales, el Comprador puede comunicarse con Mr. Happy por correo electrónico o en el Local:
Para consultas o reclamos ante la autoridad de aplicación, el consumidor puede ingresar a: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor